Le rôle des managers dans l'organisation

-  يلعب المديرون دوراً أساسياً في المنظمة. فمسؤولياتهم تتراوح بين صناعة القراراتLa prise de décision، وإلى كتابة التقاريرRédaction de rapports، وإلى حضور الاجتماعات، وحتى إلى تنظيم حفلات أعياد الميلاد
للعاملين. ويمكننا أن نفهم وظائف المديرين وأدوارهم عن طريق تفحص النماذج الكلاسيكية والنماذج المعاصرة للسلوك الإداري، أو سلوك المديرين.النموذج الكلاسيكي للإدارة 

وصف تقليدي للإدارة،Description traditionnelle de la gestion

والذي يركز على الوظائف الرسمية في

التخطيط،planification

والتنظيم،l'organisation

والتنسيق،coordination 

والتقرير،rapport 

والسيطرة النماذج السلوكية Modèles de contrôle du comportement

-  وصف الإدارة في هذا النوع من النموذج معتمد على ومستند إلى ملاحظات العلماء السلوكيين بما يقوم به المديرين فعلاً أثناء تأدية أعمالهم. فالدور الذي يقوم به النموذج السلوكي للمديرين هو الأداء الفعليLes performances réelles، وليس بالضرورة الأداء النظامي  régulière. فهو غير رسمي بشكل أوسع ، وأقل من الناحية التأملية . كذلك فهو أكثر باتجاه التجاوب مع الأحداث وردود الفعل ، وليس بالضرورة أن يكون شديد التنظيم  très organisé، وأكثر عبثية وطيشاً  مما يبدو عليه النموذج الكلاسيكي

  الأدوار الإدارية  Les rôles administratifs

-  هي التوقعات للأنشطة التي ينبغي أن يؤديها المديرين في المنظمة. وهي تقع في ثلاثة أصناف:تداخل في الشخصية، يعتمد كثيراً على المعلومات ، وصاحب قرار

-  أدوار التداخلات الشخصية :Les rôles des interactions personnelles

هي تصنيف للأدوار الإدارية، حيث يقوم المديرون بتأدية دور الرؤوس الإدارية والقادة للمنظمة، وخاصة عندما يمثلون منظمتهم في العالم الخارجي، ويؤدون واجبات رمزية، مثل تقديم الجوائز للعاملين  . كذلك فهم يلعبون دوراً في محاولة التشجيع، وتقديم المشورة، ودعم العاملين بمعيته، إضافة إلى لعب دور الارتباط والتواصل بين الفريق الإداري  

 .

- المديرون بالمعلومات gestionnaires de l'information

أما المديرين الذين يعتمدون ويركزون على المعلومات في تعاملهم الإداري، فيعتبرون العصب المركزي للمنظمة Centre névralgique de l'organisation. فهم يستلمون المعلومات المهمة والأساسية والمحدثة، ومن ثم يوزعونها على العاملين الذين يحتاجون إلى مراجعتها والإطلاع عليها. فهم الناطقون باسم المنظمة.

-  مديرون أصحاب قرار ،Gestionnaires décideurs

فهم الذين يصنعون القرارات، ولهم دور كبير في إيجاد أنشطة جديدة للعاملينnouvelles activités pour les travailleurs، وهم الذين يتعاملون مع مختلف أنواع الخلل والاضطراباتtroubles التي تحدث في المنظمة  يحددون الموارد المطلوبة للعاملين الذين يحتاجونها  ويتفاوضون négociationعلى النزاعات،